Escolha pelo tamanho da equipe, não por módulo escondido
Mensal, sem fidelidade e com 2 meses grátis no anual. A implantação é opcional, feita pela nossa equipe, e vem inclusa no plano Escala. O custo das conversas do WhatsApp é cobrado pela Meta, à parte.
Planos disponíveis
Essencial
1 número, equipe de 3 pessoas (até 7 com usuários extras)
R$ 397/mês
7 dias grátis, sem fidelidade
Para começar a atender e vender pelo WhatsApp com organização.
Uma conversa de 30 minutos com o nosso time para desenhar a sua operação.
Todo plano começa com 7 dias grátis: o cartão entra na hora e a primeira cobrança só sai depois do teste. Valores em reais, sem fidelidade. No anual você paga 10 meses e usa 12. O custo das conversas do WhatsApp é cobrado pela Meta, à parte da mensalidade. Assinou, cria a conta na hora e a implantação é opcional, combinada com a nossa equipe. Para o Escala, agende uma demonstração.
Comparativo
O que entra em cada plano
Comparativo de funcionalidades entre os planos Essencial, Profissional e Escala
Funcionalidade
Essencial
Profissional
Escala
Atendimento e vendas
Inbox do WhatsApp oficial (API da Meta)
incluído
incluído
incluído
Grupos de WhatsApp em aba separada (conexão não oficial, opcional)
não incluído
incluído
incluído
Números de WhatsApp inclusos
1
1
1
Funis Kanban ilimitados
incluído
incluído
incluído
Contatos e empresas com CNPJ e CEP automáticos
incluído
incluído
incluído
Contatos inclusos
3.000
15.000
Ilimitado
Usuários
até 3
até 10
ilimitado
Inteligência artificial
Flow, o assistente do CRM, com voz em português
incluído
incluído
incluído
Agentes de IA atendendo no WhatsApp
não incluído
incluído
incluído
Base de conhecimento por arquivo, link ou texto
não incluído
incluído
incluído
Agente com voz, agenda, Instagram e Messenger
não incluído
não incluído
incluído
Créditos de IA por mês
2.500
5.500
12.500
Pacotes extras de créditos, que não vencem
incluído
incluído
incluído
Usar a própria chave da OpenAI ou da Anthropic
incluído
incluído
incluído
Agenda e automações
Agenda e link público de agendamento
incluído
incluído
incluído
Google Calendar e lembretes por WhatsApp
incluído
incluído
incluído
Automações com modelos prontos
incluído
incluído
incluído
Follow-up sem resposta, condições e webhooks
não incluído
incluído
incluído
E-mail marketing com segmentação por tag
não incluído
incluído
incluído
Financeiro e operação
Contratos, parcelas e MRR
não incluído
incluído
incluído
Despesas, custos fixos e XML de nota de compra
não incluído
incluído
incluído
Emissão de NFS-e padrão nacional
não incluído
incluído
incluído
Marca própria da conta (logo e cor)
não incluído
incluído
incluído
Equipe e produtividade
Tarefas com prazo e lembrete
não incluído
incluído
incluído
Tickets internos entre a equipe
não incluído
incluído
incluído
Chat interno da equipe
não incluído
incluído
incluído
Avaliações do Google respondidas pelo CRM
não incluído
incluído
incluído
Scripts de atendimento prontos para copiar
não incluído
incluído
incluído
Mapas mentais em quadro colaborativo
não incluído
incluído
incluído
Implantação e suporte
Implantação disponível com a equipe da GS
incluído
incluído
incluído
Implantação inclusa no plano
não incluído
não incluído
incluído
Automações configuradas por nós
incluído
incluído
incluído
Treinamento da equipe
incluído
incluído
incluído
Escala
Várias unidades e contas isoladas
não incluído
não incluído
incluído
Tráfego: relatórios de Meta Ads
não incluído
não incluído
incluído
API de formulários e webhooks
não incluído
não incluído
incluído
Módulos desenvolvidos sob demanda para o seu processo
não incluído
não incluído
incluído
Suporte prioritário no WhatsApp
não incluído
não incluído
incluído
Cobrança única
Implantação
A gente monta tudo para você, não entrega sistema vazio.
R$ 497 a R$ 1.497
cobrança única. Já vem inclusa no plano Escala.
Assinou o Essencial ou o Profissional? O pedido de orçamento fica dentro do CRM, em Configurações → Implantação; a conversa acontece pelo Suporte do Digiflow.
Conexão do WhatsApp oficial, migração do número e templates aprovados
Importação dos seus contatos e do histórico
Funil montado do jeito da sua operação, com pós-venda e motivos de perda
Automações personalizadas: boas-vindas, follow-up, distribuição de leads, lembretes
Entrada de leads ligada: site, e-mail e anúncios
Cadastro da equipe com papéis, permissões e funis de cada pessoa
Financeiro, catálogo e agenda prontos para usar
2 treinamentos por call: um para ensinar e outro, uma semana depois, para tirar dúvidas
30 dias de acompanhamento com prioridade no suporte
Extras
Contratados por mês, quando a operação cresce.
Usuário adicionalR$ 39/mês
Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
Pacote de 5.000 contatosR$ 97/mês
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre cobrança e implantação
Preciso de um número novo de WhatsApp?
Não necessariamente. Dá para migrar o número que você já usa ou usar um novo. O ponto é que um número só pode estar na API oficial da Meta, então ele sai do aplicativo comum do WhatsApp e passa a ser atendido pelo Digiflow, com várias pessoas ao mesmo tempo.
A Meta cobra por conversa?
Sim, e essa cobrança é da Meta, à parte da mensalidade do Digiflow. O valor depende do tipo de conversa e é cobrado direto pela Meta na conta do WhatsApp Business. A gente ajuda a configurar e a acompanhar o consumo.
Funciona no celular?
Funciona. O Digiflow é um aplicativo web responsivo, então abre direto no navegador do celular, do tablet e do computador, sem precisar instalar nada.
Onde ficam os meus dados?
No Supabase, região São Paulo (sa-east-1), com isolamento por conta no banco (Row Level Security) e segredos criptografados. O site e o aplicativo rodam na Vercel, tudo em HTTPS.
Consigo exportar tudo?
Sim. Contatos, oportunidades e financeiro saem em planilha e PDF a qualquer momento. Se a assinatura terminar, você ainda baixa a base de contatos por 30 dias na própria tela de entrada; os dados ficam guardados e assinar de novo reativa a mesma conta.
Quantos usuários posso ter?
O Essencial inclui 3 pessoas, o Profissional 10 e o Escala é ilimitado. Precisa de mais alguém? Adicione um usuário por R$ 49 por mês direto no CRM (até 4 no Essencial e 10 no Profissional), sem trocar de plano. Quem já está na conta nunca é removido.
O que acontece se eu passar do limite de contatos?
Nada trava na hora e nenhum lead deixa de entrar. Você recebe um aviso e tem 10 dias para escolher: subir de plano ou adicionar um pacote de 5.000 contatos por R$ 97 por mês. Só depois desse prazo, sem decisão, o acesso ao painel pausa até você escolher; os dados e os leads que chegarem nesse meio-tempo ficam guardados.
Tem fidelidade?
Não. Você cancela quando quiser em Configurações → Assinatura e o acesso segue até o fim do período já pago; depois disso a conta pausa, sem apagar nada. No plano anual você ganha 2 meses, e nesse caso o valor pago não é devolvido proporcionalmente.
Tem teste grátis?
Sim, 7 dias em qualquer plano Essencial ou Profissional. O cartão entra na hora e a primeira cobrança só acontece no fim do teste; cancelou antes, nada é cobrado. A conta é criada na hora, com tudo liberado.
Como é a implantação?
A gente faz tudo por você. Conectamos o WhatsApp oficial, importamos seus contatos, montamos o funil do jeito da sua operação, configuramos todas as automações que você precisa, deixamos o financeiro e a agenda prontos e treinamos a equipe. No Essencial e no Profissional é uma cobrança única de R$ 497 a R$ 1.497. No plano Escala a implantação já vem inclusa.
Preciso montar as automações sozinho?
Não. A configuração é nossa. Você conta como funciona o seu atendimento hoje e a gente monta a régua de follow-up, os gatilhos, os lembretes e os avisos da equipe. Depois você mexe no que quiser, quando quiser, sem depender da gente.
O que são os créditos de IA?
É como a IA do Digiflow é cobrada, sem você precisar pensar em dólar ou contratar API. Cada plano já vem com créditos por mês (2.500 no Essencial, 5.500 no Profissional e 12.500 no Escala), que renovam no dia 1 e não acumulam. No teste de 7 dias são 500 créditos. Se acabar antes do mês virar, dá para comprar mais dentro do CRM, e os créditos comprados não vencem. Quem já tem chave da OpenAI ou da Anthropic pode usar a própria e pagar direto ao provedor.
O que é o Flow?
É o assistente que abre junto com o CRM. Ele diz o que está esperando resposta, o que vence hoje e o que parou no funil, e conversa por texto ou por voz em português: dá para pedir para criar e fechar tarefa, resumir uma conversa e consultar o que está acontecendo na conta. Ele só enxerga o que a permissão da pessoa libera, e também fica numa bolinha no canto de qualquer tela.
Dá para integrar com o que eu já uso?
Sim, dentro do que existe hoje: Google Calendar, contas de anúncio da Meta, NFS-e padrão nacional, além de API de formulários e webhooks de entrada e saída.
Quer saber qual plano faz sentido para você?
A gente olha a sua operação, mostra o sistema rodando e recomenda o plano certo. Sem pressão para fechar na hora.
