Como excluir seus dados do Digiflow

1. Usuários da Plataforma

Peça ao administrador da sua conta para desativar seu usuário ou envie e-mail para contato@digiflow.systems com o assunto “Exclusão de dados” a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos em até 48 horas e concluímos em até 30 dias.

2. Conexões com Meta e Google

Ao desconectar em Configurações, Integrações (ou revogar o acesso em facebook.com/settings/apps e myaccount.google.com/permissions), os tokens são apagados imediatamente.

3. Contatos de um cliente do Digiflow

O controlador dos seus dados é a empresa que você contatou. Você pode pedir a exclusão diretamente a ela ou a nós, e nós encaminhamos o pedido ao controlador.

4. Exclusão de conta inteira (empresa cliente)

O administrador solicita por e-mail. Exportamos os dados se for pedido e apagamos conta, contatos, conversas, arquivos e integrações em até 30 dias, exceto registros fiscais obrigatórios.

5. Mais informações

Os prazos, as bases legais e a lista de operadores estão detalhados na Política de Privacidade. Os direitos do titular seguem o art. 18 da LGPD e respondemos em até 15 dias.